1.-
Investiga en la web dos casos que ejemplifiquen las negociaciones entre
empresarios mexicanos y empresarios de algún país de los estudiados, y otro
caso de algún país que se ubique en Latinoamérica, diferente a los que se
abordaron en el subtema.
Desarrollo:
Variable
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Brasil
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Chile
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México
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Método
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Colaborativo
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Colaborativo
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Colaborativo
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modelo
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integrador
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integrador
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Integrador Las negociaciones
son basadas en la confianza, largo plazo para tomar una decisión, la toma de
riesgo es alta.
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protocolo
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Realizar
citas días antes
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Realizar
citas días antes y avisar al llegar a la ciudad.
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Realizar
citas días antes y avisar a la llegada
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cultura
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Puntualidad, 10 a15 min
tarde es tolerable, posponer alguna cita por algún imprevisto también es
pasable, se utiliza el regateo, vestimenta formal, los saludos son al llegar
y al despedirse
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Puntualidad, cortesía, formalidad,
hablar temas comunes antes de negociar, la vestimenta traje formal obscuro,
camisa clara, en mujer igualmente falda o pantalón obscuros blusa de color
claro. los saludos son al llegar y al despedirse
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En chile no se realizan
negocios en enero y febrero, la puntualidad es importante sobre todo para el
visitante, se respeta mucho la jerarquía
los saludos son al llegar y
al despedirse
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estrategias
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Se busca
cultivar la relación personal y establecer confianza
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El negocio
avanza poco a poco primero tiene que confiar en la persona para hacer el
negocio
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El negocio
avanza lentamente es necesario varias entrevistas para tomar una decisión,
debe haber confianza, la jerarquía es muy importante dentro de la empresa, la
puntualidad, y la formalidad al vestir.
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tácticas
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Se trata de llegar a algún
acuerdo, se maneja alto el precio o las negociaciones, para que al negociar
la negociación quede en un nivel de acuerdo al estipulado.
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Son negociadores serios, se
busca el beneficio mutuo, los negocios empiezan formales y poco a poco se
tornan informales con la confianza que hay.
Los procesos de negociación
suelen ser más lentos que en otros países debido a esa necesidad de
fortalecer la confianza antes de efectuar cualquier acuerdo. Es frecuente que
los brasileños no aporten demasiados datos al comienzo: para obtener
respuestas certeras es necesario que el vínculo sea sólido. Las técnicas de
presión o las actitudes de arrogancia no funcionan en este proceso.
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El negocio se realizará en
un ambiente tranquilo, honestidad y profesionalismo en la puntualidad hay un
margen pero es mejor llegar a tiempo Si se desea que la reunión sea con
ejecutivos de alto nivel, deberá comenzar a tratar con sus secretarias, que
serán las que abrirán las puertas de acceso a sus jefes. Siempre hay que ser
educados y respetuosos con ellas.
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Ahora. Con referencia a las
relaciones con un país de Latinoamérica, se tiene lo siguiente:
Variables
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Negociador argentino
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Negociador Mexicano
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Modelo
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Basado en posiciones
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Basado en posiciones
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Método
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Competitivo-colaborativo, busca el acuerdo
sin conceder de más
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Competitivo, en Latinoamérica, el método de
negociación es competitivo
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Protocolo
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Formal
Puntual
Busca generar relaciones, no pasa rápidamente
de la formalidad a la informalidad, lo hace gradualmente
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-Formal
-Puntual
Ética, principios morales basados en
religión, no siempre aplicables en la acción
Normalmente los negociadores que toman
decisiones son hombres
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Cultura
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Nacionalistas, orgullosos de sus tradiciones
y cultura
Sensibles, no aceptan fácilmente la crítica
Individualistas
Son improvisados al negociar
No hay
una visión a largo plazo
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Nacionalistas, orgullosos de sus tradiciones
y cultura
Sensibles, no aceptan fácilmente la crítica
Ven a la contraparte primero como persona,
luego representante de una organización.
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Estrategias
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Colaborativa (Ganar-ganar)
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Colaborativa (Ganar-ganar)
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Tácticas
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Gusta de hablar más que la contraparte
Improvisa y en ocasiones no hace caso de
jerarquías, tómelo o déjelo es su estrategia cuando perciben que han hecho
una oferta por encima de los aceptable.
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Manipulan un número hasta llegar al objetivo
deseado, el tiempo es relativo, buscan llegar a un acuerdo que les beneficie
a ambas partes pero principalmente a ellos
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Como
podemos observar los estilos que maneja el mexicano varían, de acuerdo con las
personas que estén realizando las negociaciones, si se trata de personas mas
inflexibles, tratan de ponerse al nivel de su interlocutor, y esperaran a que
la negociación lleve su curso de forma normal, por el contrario si se trata de
situaciones donde ambos negociadores entran en una etapa de confianza
determinada, este buscara la forma de ejercer la presión necesaria para que
dicha negociación se desarrolle lo mas pronto posible
Fuentes consultadas:
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